Le pense-bête fiscal et social du manager: versements, dates limites, échéances, etc...
L'entreprise n'a jamais deux fois pour faire une bonne première impression ! Celle qui choisit de former son personnel à l'accueil téléphonique réalise un investissement rentable qui la rend plus professionnelle et plus disponible. Augmentant ainsi la satisfaction de sa clintèle, sa fidélisation et donc son chiffre d'affaires.
Si le CV permet de se forger une première opinion, l'entretien d'embauche constitue l'étape décisive du recrutement. pour éviter les erreurs de casting, préparation et méthode sont les clés d'un entretien bien conduit, donc d'un recrutement réussi
Depuis le 28 juillet 2008, la rupture conventionnelle permet à l'employeur et au salarié de convenir d'un commun accord des conditions de rupture du contrat de travail. Ni un licenciement, ni une démission, elle obéit à une procédure spécifique.
Le contrat à durée déterminée (CDD) est stictement réservé à la réalisation d'une tâche "précise et temporaire" au sein de l'entreprise.
Principe de base du management, le salarié qui ne respecte pas la règle du jeu doit être réprimandé. Ultime étape avant la sanction disciplinaire, l'entretien de recadrage ne nécessite pas de formalisme particulier au regard de la loi. Un écrit permet d'en garder la trace.
Depuis le 1er janvier 2010, le contrat unique d'insertion - contrat initiative emploi (CUI - CIE) permet à l'employeur qui embauche de bénéficier d'une aide plafonnée à 47 % du SMIC. A condition de signer une convention avec le salarié et le pôle emploi ou une organisme habilité.
Les techniciens de maintenance et les chauffagistes ont la chance de se rendre régulièrement au domicile des particuliers. Les énergéticiens, par exemple, regrettent de ne plus avoir de releveurs de compteurs, qui auraient, après formation, fait d'excellents vendeurs...
La délégation permet au chef d'entreprise de se libérer du quotidien pour se concentrer efficacement sur sa mission. Encore faut-il l'organiser pour que l'efficacité soit au rendez-vous...
